南通市如皋地税局不断完善纳税服务综合协调机制，实现纳税服务与专业化管理改革的快速对接。

　　一是转变理念、统筹资源，建立“大纳服”格局。推进纳税服务实体化运作，统筹服务资源，以城区主办税厅辐射各管理分局办税服务点的；纳税服务局对系统内征、管、评、查四条线进行纳税服务业务工作的指导、督促、检查、考核工作，将纳税服务理念和要求贯穿到系统内各个工作环节。二是科学配岗、完善流程，优化纳税服务资源。完善工作流程，科学配置人员岗职，充分利用网络信息手段，实现各管理局与办税服务厅的实时链接，真正实现涉税审批事项“窗口受理、后台复核、内部流转、限时办理、窗口出件”的流程化运转；将电子商务模式引入纳税申报，为纳税人提供刷卡申报、邮寄申报、网上申报等多元化申报方式；拓宽网上办税业务范围，逐步实现全功能网上办税；依托综合管理系统，建立开放式的纳税服务评价系统，实时跟踪监督评价服务流程。三是顺应需求、突出效能，提升办税服务水平。将纳税服务与税收专业化管理新流程紧密结合，建立完善“延时服务”、“预约服务”、“咨询服务”、“限时办结”、“首问负责制”等各项服务制度，突出纳税服务的针对性、科学性和方法的艺术性；大力加强岗位知识技能培训，以全面的业务素质和熟练的业务技能确保优质的办税服务、权威的咨询解答、良好的部门形象。